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Formulaire de réclamation de garantie

Améliorez votre expérience client grâce à notre processus de réclamation de garantie sans tracas. Remplissez simplement notre formulaire de réclamation de garantie Bicicletta pour lancer une résolution rapide de tout problème lié au produit.



Formulaire de réclamation de garantie

Étape 1 : Renseignements personnels

Étape 2 : Détails du produit

Étape 3 : Description du problème

Étape 4 : Résolution préférée

Étape 5 : Reconnaissance des conditions générales

En soumettant ce formulaire de réclamation au titre de la garantie, je reconnais et accepte les conditions générales suivantes : Les informations fournies dans ce formulaire sont exactes et complètes au meilleur de mes connaissances. Je comprends que le processus de réclamation au titre de la garantie est soumis à la vérification et à l'approbation de Bicicletta, et que la décision est à leur discrétion. Tous les documents justificatifs, y compris les photos, les vidéos et les preuves d'achat, soumis avec ce formulaire sont authentiques et directement liés au problème revendiqué. Je suis conscient que la résolution préférée indiquée dans ce formulaire est une demande et peut être soumise à l'évaluation de Bicicletta. Bicicletta se réserve le droit de refuser ou d'ajuster toute réclamation au titre de la garantie en fonction de l'évaluation des informations fournies. J'ai lu et compris les conditions générales de garantie applicables au produit, et j'accepte les résultats du processus de réclamation au titre de la garantie conformément à ces conditions.

Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.

Le service de garantie de Bicicletta a dépassé mes attentes. Réponse rapide, évaluation approfondie et ils ont même couvert l'expédition de la pièce de rechange. Leur engagement envers la satisfaction du client les distingue vraiment !

Alex T
Moyeu défectueux

J'ai récemment dû utiliser le service de garantie de Bicicletta, et c'était un jeu d'enfant. Le processus était simple et ils m'ont tenu informé à chaque étape. En quelques jours, ma pièce de rechange était en route. Bravo à l'équipe pour son efficacité !

Sarah M
Cadre fissuré

Le service de garantie de Bicicletta témoigne de leur engagement envers la qualité. Lorsque j'ai rencontré un problème, leur équipe l'a rapidement résolu, en proposant une solution transparente. Il est rassurant de savoir qu'ils soutiennent leurs produits et accordent la priorité à la satisfaction du client

Marc D
Suspension